企业邮箱，又叫域名邮箱，邮箱地址中包含自定义域名，例如：yourname@company.com。能塑造专业形象，提高品牌知名度，尤其在国际业务中不可或缺。
使用企业邮箱需先拥有域名，可以在 阿里万网 或 NameSilo 中购买。市面上有很多款企业邮箱，各种定价套餐也是让人眼花缭乱，本文整理了8款主流企业邮箱的套餐内容，当中有几家还提供免费版本。
海外企业邮箱
海外主流企业邮箱包括 Google Workspace、Microsoft 365、Zoho Mail 和 Proton Mail。其中，谷歌和微软两大巨头占据近40%的市场份额，用户基础庞大。Zoho Mail提供免费版本，适合个人及中小企业使用；Proton Mail则以端到端加密为核心，专注于用户数据的安全防护。
1.Google Workspace
Gmail于2004年推出，其企业版本作为Google Workspace的一部分提供服务。Google Workspace是谷歌的办公应用套件，涵盖Google文档、日历、Drive和Meet等产品。因此，谷歌的企业邮箱无法单独购买，需与其他办公应用打包订阅。
Gmail以其卓越的性能与Google生态系统无缝衔接，其智能垃圾邮件过滤机制有效防止正常邮件被误判。然而，频繁发送营销或垃圾邮件将违反Gmail政策，可能导致账户封禁，这也是大量发送开发信用户常遭遇封号的原因。
如果企业需使用谷歌产品，建议选择Google Workspace，下面是美区的套餐介绍：
| 套餐名称 | Business Starter | Business Standard | Business Plus | Enterprise |
| 价格（US美区） | $6/用户/月 | $12/用户/月 | $18/用户/月 | 联系销售报价 |
| 企业邮箱 | √ | √ | √ | √ |
| 每日发送邮件上限 | 2000 | 2000 | 2000 | 定制 |
| 每封邮件的收件人数量 | 2000（外部500） | 2000（外部500） | 2000（外部500） | 定制 |
| 附件大小限制（发送） | 25MB 超大附件：Google Drive链接 | 25MB 超大附件：Google Drive链接 | 25MB 超大附件：Google Drive链接 | 定制 |
| 附件大小限制（接收） | 50MB | 50MB | 50MB | 定制 |
| Google Meet | 参与者：100位 会议时长：24小时 | 参与者：150位 会议时长：24小时 | 参与者：500位 会议时长：24小时 | 参与者：1000位 会议时长：24小时 |
| Google Drive容量 | 30GB/用户 | 2TB/用户 | 5TB/用户 | 5TB/用户+额外空间 |
| Google Chat | √ | √ | √ | √ |
| Google Calender | √ | √ | √ | √ |
| Docs, Sheets, Slides协作 | √ | √ | √ | √ |
| Gemini 应用 | √ | √ | √ | √ |
| IMAP/ POP（第三方客户端登录） | √ | √ | √ | √ |
备注：外部指不属于所在组织或公司以外的邮件地址
2.Microsoft 365
历史上，Hotmail和Outlook均为微软旗下的电子邮件服务。Hotmail于1997年被微软收购，而Outlook则在2012年由微软推出。如今，Hotmail已退出历史舞台，Outlook则融合了微软的邮件服务与客户端，为用户提供综合服务。与此同时，企业邮箱服务已被整合进Microsoft 365生态套件。
Microsoft 365是微软推出的云服务套件，核心组件包括Office办公软件、Exchange Online、SharePoint Online和OneDrive。与Google类似，使用企业邮箱需购买应用套件，邮件服务作为Exchange Online的一部分提供。
Microsoft 365邮箱提供充裕的存储空间，每位用户享有1TB容量，非常适合需要大容量邮箱的用户。此外，你还可以使用微软的产品生态，如正版Office等工具。
| 套餐名称 | Business Basic | Business Standard | Business Premium |
| 价格 | $6/用户/月 （免费试用一个月） | $12.50/用户/月 （免费试用一个月） | $22/用户/月 （免费试用一个月） |
| 企业邮箱 | √ | √ | √ |
| 最大用户上限 | 300 | 300 | 300 |
| 发送限制 | 10,000 个收件人/天 | 10,000 个收件人/天 | 10,000 个收件人/天 |
| 附件限制 | 150MB OneDrive 附件：2GB | 150MB OneDrive 附件：2GB | 150MB OneDrive 附件：2GB |
| Word、Excel、PowerPoint、Outlook | Web、移动端、桌面端 | Web、移动端、桌面端 | Web、移动端、桌面端 |
| IMAP/POP第三方集成 | √ | √ | √ |
| Microsoft Teams （聊天、通话、视频会议） | √ | √ | √ |
| OneDrive容量 | 1TB/员工 | 1TB/员工 | 1TB/员工 |
| Microsoft 365 Copilot | √ | √ | √ |
如果不需要其他办公套件，可以考虑购买Exchange Online套餐，其中包含邮件和日历功能，但只能使用网页版的Outlook。
以下为Exchange Online的套餐内容：
| 套餐名称 | Exchange Online (Plan 1) | Exchange Online (Plan 2) |
| 价格 | $4/用户/月 | $8/用户/月 |
| 企业邮箱 | √ | √ |
| 邮箱容量 | 50GB | 100GB |
| Outlook访问 | 网页版 | 网页版 |
| IMAP/POP第三方集成 | √ | √ |
微软企业邮箱提供了超大的云盘容量和有较宽松的发信限制，在发送邮件方面有一定的优势。另一方面，Microsoft 365在处理垃圾邮件方面不够智能，很多时候一些正常的邮件会被识别为垃圾邮件，经常需要到垃圾信箱中找邮件。如果你有长期使用outlook个人邮箱的经验并并依赖微软办公生态，Microsoft 365也是一个不错的选择。
3.Zoho Mail
Zoho Mail是由印度公司Zoho Corporation开发的电子邮件服务。
该服务分为国际版和国内版，两者在核心功能上差异不大，主要区别在于数据节点的分布。国际版拥有全球16个数据节点，而国内版仅有两个国内节点。若沟通对象主要在国外，国内版可能无法顺畅连接国际邮件节点，因此国际版企业邮箱更适合国际业务需求，能提供更流畅的通信体验。
国内版暂未提供免费企业邮箱服务。若主营国内业务，用户可选择其他国内免费企业邮箱，具体推荐将在下文详细介绍。
国际版价格比较友好，付费版本入门价格为 1美金/用户/月 ，此外还提供免费版本。
Zoho Mail免费版本企业邮箱内容如下：
| 套餐名称 | Forever Free Plan |
| 用户数量 | 5个 |
| 邮箱容量 | 5GB/用户 |
| 附件限制 | 25MB |
| 邮箱登录 | 网页版、官方手机APP |
| IMAP/POP第三方集成 | 不支持 |
免费版仅支持网页登录，且附件大小限制为25MB。如需更全面的功能，需升级至付费计划。以下是Zoho Mail付费套餐的详细内容：
| 套餐名称 | MAIL LITE（5GB） | MAIL LITE（10GB） | MAIL PREMIUM |
| 价格 | $1/用户/月 | $1.25/用户/月 | $4/用户/月 |
| 邮箱容量 | 5GB | 10GB | 50GB+50GB保留空间 |
| 最大附件限制 | 250MB | 250MB | 1GB |
| 日历功能 | √ | √ | √ |
| IMAP/POP第三方集成 | √ | √ | √ |
| 官方手机客户端 | √ | √ | √ |
邮箱仅是Zoho众多业务之一，其核心产品还包括CRM、项目管理工具、在线会计软件、在线客服系统、会议协作工具、云盘及低代码开发平台等。然而，该品牌在国内的认知度相对较低。
4.Proton Mail
Proton是一家瑞士公司，得益于瑞士严格的隐私保护法律，为用户提供了高水平的隐私保障。其旗下的Proton Mail自2014年推出以来，已成为全球最大的加密电子邮件服务。该服务采用OpenPGP协议实现端到端加密，即便Proton Mail服务器遭受黑客入侵或监控，用户邮件内容仍无法被读取。
Proton Mail与其他应用工具（如Proton VPN、Proton Calendar、Proton Pass、Proton Drive）捆绑销售。总体而言，它更适合对数据隐私和安全性有较高需求的用户，而非营销业务。Proton Mail的发信限制极为严格，每日仅允许发送150封邮件。若大量发送营销或垃圾邮件，账户可能面临审核甚至封停。以下是Proton Mail商业版套餐详情：
| 套餐名称 | Mail Essentials | Mail Professional | Proton Business Suite |
| 价格 | $6.99/用户/月 | $9.99/用户/月 | $12.99/用户/月 |
| 容量 | 15GB/用户 | 50GB/用户 | 1TB/用户 |
| 自定义域名数量 | 3个 | 10个 | 15个 |
| 附件限制 | 25MB | 25MB | 25MB |
| 发信限制 | 150封/每天 （根据账户信誉而变化） | 150封/每天 （根据账户信誉而变化） | 150封/每天 （根据账户信誉而变化） |
国内企业邮箱
在国内企业邮箱市场，网易和腾讯占据主导地位，而阿里的企业邮箱业务也已深耕十余年。飞书作为字节跳动旗下的新兴办公平台，将邮箱整合为其办公生态系统的重要一环。这四家企业均提供免费版的企业邮箱服务。
1.阿里企业邮箱
阿里邮箱在2013年开始聚焦于企业邮箱业务，官网隐藏了免费版本的申请入口，你可以参考阿里企业邮箱免费版本申请，免费版本可以分配50个员工账户，每个账户有2GB容量。
下面是付费计划的套餐内容：
| 套餐名称 | 企业邮箱标准版 | 企业邮箱尊享版 | 企业邮箱集团版 |
| 价格 | 起步价：￥540/年 | 起步价：￥1260/年 | 起步价：￥7600/年 |
| 用户数 | 起步5个 | 起步10个 | 起步100个 |
| 共享网盘容量 | 20GB | 100GB | 20GB |
| 个人网盘容量 | 5GB | 16GB | 5GB |
| 邮箱登录 | 官方手机客户端、网页版 | 官方手机客户端、网页版 | 官方手机客户端、网页版 |
| IMAP/POP第三方集成 | √ | √ | √ |
针对小型企业，免费版本已经足够，如果有更大的容量需求可以升级为付费版本。
2.网易企业邮箱
网易在2009年推出企业邮箱服务，是国内最早做邮箱的品牌，163和126邮箱有超过10亿用户，网易企业邮箱也超过4000万用户。网易邮箱的稳定性、安全性、易用程度等多个方面都有良好的口碑。
网易企业邮箱的核心优势在于其无限容量，达到上限后系统会自动扩容，同时附件大小限制也较为宽松。以下是其付费套餐的详细内容：
| 套餐名称 | 旗舰版 | 尊享版 |
| 价格 | ¥ 100/年/账号 | ¥ 150/年/账号 |
| 账户数 | 起步5个 上限200个 | 起步5个 上限200个 |
| 邮箱容量 | 无限容量，自动扩容 | 无限容量，自动扩容 |
| 收发信上限/账号 | 1000封 | 2500封 |
| 附件发送限制（Web端） | 普通附件：100M 云附件：16G 单次上传不得超过3G | 普通附件：100M 云附件：16G 单次上传不得超过3G |
| 官方客户端 | Windows/MacOS/Linux/IOS/Android | Windows/MacOS/Linux/IOS/Android |
| IMAP/POP第三方集成 | √ | √ |
同时，网易提供免费版本的企业邮箱，账号数量50个，容量为6G/账户，免费版的邮箱容量比阿里邮箱更大。
| 套餐名称 | 网易企业邮箱免费版 |
| 账号数量 | 50个 |
| 邮箱容量 | 6GB/账号 |
| 发信上限 | 对外100封/天/帐号 |
| 邮件附件 | 普通附件100M，不支持超大附件 |
| 企业网盘 | 2GB |
| 个人网盘 | 1G/人 |
3.腾讯企业邮箱
腾讯企业邮箱自2010年推出以来，已成为企业通信的重要工具。自2023年起，新注册的腾讯企业邮箱需与企业微信绑定，作为企业微信的内部邮件功能使用。
根据企业微信在线客服提供的信息，认证后的企业微信最多可添加1000名成员。认证主体需支付认证费用，而成员数量较多的企业可能还需缴纳规模费用。每位成员均可免费使用基础版企业邮箱服务，若需升级至高级功能，费用为每人每年190元。
免费基础版，每个用户邮箱容量只有1GB，对外发送限制为500封/天。
| 套餐名称 | 基础版 |
| 邮箱容量 | 1GB |
| 附件限制 | 50M，超大附件单个不超过2G |
| 对外发信 | 500封/天 |
| 成员限制 | 无 |
4.飞书企业邮箱
飞书于2016年推出，其邮箱业务相对较新。早期资料显示，飞书曾与网易企业邮箱合作。目前，国内众多中大型企业已采用飞书及其办公生态系统。用户下载飞书即可免费使用配套的企业邮箱服务，同时也可选择付费的企业邮箱套餐。
以下是飞书应用套件的套餐内容：
| 套餐名称 | 基础免费版 | 商业标准版 | 商业专业版 | 商业旗舰版 |
| 价格 | 0 | ￥50人/月 | ￥80人/月 | ￥120人/月 |
| 邮箱容量 | 认证前15GB 认证后100GB | 1500 GB | 5TB | 15TB |
| 发信限制 | 认证前：100封/天 （50个外部收信人） 认证后：400封/天 （200个外部收信人） | 800封/天 （500个外部收信人） | 6000封/天 （2000个外部收信人） | 6000封/天 （2000个外部收信人） |
| 附件限制 | 50MB 超大附件：3GB | 50MB 超大附件：3GB | 50MB 超大附件：3GB | 50MB 超大附件：3GB |
付费版提供超大容量邮箱，价格相对较高，更适合中大型企业使用，并可搭配飞书先进的办公协同工具。若仅需免费企业邮箱服务，建议考虑国内其他三家主流企业邮箱。
小结
海外邮箱基本不会提供免费版本，所以现在越来越多个人用户选择国际版Zoho Mail，有免费版本的企业邮箱。如果你做的是国际业务，海外企业邮箱更有优势，邮件商在海外布局了很多数据节点降低延迟，提高送达率，并在垃圾邮件过滤方面表现出色，尤其是Gmail。
在国内，企业邮箱主要用于内部通信。大多数企业会结合办公协同工具如阿里系的钉钉、腾讯的企业微信和字节跳动的飞书。国内的企业邮箱由于缺乏海外数据节点，在跨境通讯方面存在限制比如线路问题，这将可能会导致邮件送达率较低。
需要注意的是，每家邮箱都有收发信的限制，并非可以无限制地发送邮件，频繁操作可能触发系统限制，这一点在官方文档中有所提及。许多用户因每天大量发送营销或垃圾邮件，账户很可能被限制甚至封禁，尤其是海外邮箱，其风控机制更为严格。
