Zoho Mail于2008年问世，是印度科技公司 Zoho Corporation 推出的电子邮箱产品。作为一款备受欢迎的企业邮箱，Zoho Mail提供免费版本，成为许多外贸SOHO卖家的首选。本文将介绍Zoho企业邮箱的主要优势，并演示如何申请和配置免费版Zoho企业邮箱的流程。
Zoho企业邮箱优势
- 用户口碑：自2008面世以来，已为超过1800万企业级客户提供服务，Trustpilot评分为4.2。
- 纯净无广告：Zoho坚持无广告的商业模式，而其他邮箱通常需要升级到付费版才能享受无广告体验。
- 免费版企业邮箱：Zoho提供免费版的企业邮箱，支持最多5个用户，每位用户拥有5GB的存储空间。
- 全球节点：16个全球数据节点（美国、加拿大、印度、澳洲、中国、日本、沙特阿拉伯），为跨境邮件通讯提供极佳的服务体验。
- 数据安全：Zoho作为经过国际安全认证合规的企业邮箱，注重用户隐私和合规，接受第三方审计，确保数据安全可靠。
- 客户支持：Zoho邮箱提供专门的客服，包括在线聊天、电话、邮件以及详尽的自助服务知识库。无论是技术咨询还是账户管理问题，用户都能迅速得到回应。
- 中文后台：Zoho邮箱后台界面支持多种语言，包括简体中文，国内用户使用更方便。
Zoho Mail 作为 Zoho Corp 旗下的产品，提供免费的企业邮箱服务，无广告干扰，适合个人和小型企业使用。相较于 Gmail，在邮件过滤和送达率方面可能略显逊色，但 Zoho Mail 仍然是一款极具竞争力的邮箱产品，性价比非常高。
免费版Zoho企业邮箱包含哪些内容？
Zoho Mail有两个版本：国际版、国内版，两个版本的核心功能是一致的，主要的差别在于国内版没有海外数据节点且没有提供免费版本的企业邮箱。
如果你从事跨境业务如外贸和跨境电商，请选择国际版Zoho Mail，本文介绍的也是国际版Zoho企业邮箱，以下是免费版本包含的内容：
| 套餐名称 | Forever Free Plan |
| 用户数量 | 5个 |
| 邮箱容量 | 5GB/用户 |
| 附件限制 | 25MB |
| 邮箱登录方式 | 网页版、官方手机APP |
| IMAP/POP第三方集成 | 不支持 |
值得一提的是，免费版Zoho企业邮箱不支持IMAP/POP协议，不能集成在Foxmail和Outlook这些第三方客户端中使用，只能通过网页或官方客户端管理收发邮件。
免费版Zoho企业邮箱申请和配置流程
配置 Zoho 企业邮箱并不复杂，官方提供了详细的指引流程。接下来将介绍完整的账户申请和配置流程。
1.购买域名
申请企业邮箱之前，你需要有一个域名，你可以到 NameSilo购买域名，新用户可以享受1美金优惠。
2.注册Zoho账户
点击下方链接，注册Zoho企业邮箱账户：
你可以参考下方的截图填写相关信息，推荐使用电子邮箱注册，这样可以更好地保护你的隐私安全。
下一步，在个人邮箱中接收并输入OTP（动态验证码），随后点击【验证】：
3.验证域名所有权
进入到邮箱配置页面，点击【Add an existing domain】> 【Add now】添加域名，如下图所示：
下一步，填写域名地址、公司或品牌名称以及行业信息，随后点击【Add now】:
域名添加成功后，点击【Proceed to domain verification】验证域名所有权：
如果你在NameSilo或其他第三方域名注册商购买的域名，则需要手动配置验证域名，请点击【Configure manually】：
在这里，我们选择使用TXT记录验证域名，选择【Add a TXT record in the DNS】，然后复制TXT记录值：
下一步，进入到域名控制台，添加复制的TXT的记录值，我的域名托管在NameSilo，你可以参考 NameSilo如何修改DNS记录 完成操作。
以下是在NameSilo中添加TXT记录值后的截图：
DNS记录生效需要一些时间。请等待5-10分钟，然后返回到Zoho企业邮箱配置页面验证域名：
4.配置账户和邮箱地址
域名所有权验证成功后，为你的管理员账户设置一个企业邮箱地址，格式为：yourname@domainname.com。
最后，点击【Create】创建，如下图所示：
免费版本可以创建5个账户（包括管理员账户），点击【Add】可以创建其他员工账户和邮箱：
在这里，填写员工账户信息，可以参考下图提示填写，随后点击底部的【Add】添加账户：
账户创建完成后，复制登录凭据，后期可以分配给你的同事使用：
下面我创建了5个Zoho账户和配置了5个邮箱地址，其中一个是管理员账户，其他4个是员工账户。
下一步，点击【Proceed to Setup Groups】进入群组配置，如下图所示：
5.设置群组
在Zoho Mail中，Groups相当于群组，每个群组都有一个公共邮箱地址，例如marketing@domainname.com。通过邮箱群组，可以将需要一起沟通的人拉入群组。一旦创建了群组，发送一封邮件即可，群组中的所有成员都会收到，省去了逐个发送的麻烦。
如果你不需要使用此功能，可以直接点击【Proceed to DNS Mapping】进行DNS配置。需要开通Groups功能的用户，点击【Create a new group】:
下一步，填写群组的基本信息。其中的Streams是一项增强邮件内协作，避免团队内部邮件混乱的功能，你可以通过Streams工作原理了解更多。
假如想创建一个营销部门的Groups，可以根据下面的信息填写：
下一步，点击【Add】添加成员到该群组：
给用户设置管理权限，Moderator为版主，拥有最高权限；Member则为普通成员。接着，点击【Create】创建群组：
群组创建成功后，点击【Proceed to DNS Mapping】进入下一步配置域名DNS记录：
6.配置域名DNS
给域名添加DNS记录值后，我们的企业邮箱才可以正常收发邮件。在这里，复制Zoho提供的记录值：
与上文同样的方法，返回到NameSilo后台，在域名管理后台添加 DNS 记录值。以下是添加完成的截图：
等待5-10分钟后，返回到Zoho企业邮箱配置页面，点击【Verify all records】。
系统将会提示DNS记录验证成功，随后点击【Proceed to Email Migration】：
7.迁移原邮箱数据到Zoho Mail
新用户一般不需要使用邮箱迁移功能，在这里不详细介绍邮箱迁移的过程，你可以通过 Zoho数据迁移流程 将旧邮箱的数据迁移到Zoho Mail。
我们直接点击【Proceed to Go Mobile】进入下一步：
8.下载Zoho手机APP
由于免费版Zoho企业邮箱无法使用第三方客户端登录，你只能通过手机APP或网页版登录使用Zoho企业邮箱。
苹果用户可以通过App Store下载国际版的Zoho Mail，国区Apple ID也可以下载。安卓用户则麻烦一点，需要通过Google Play下载，你的手机需要支持Goolge框架服务。如果你无法下载手机APP，可以直接通过网页登录使用邮箱。
登录Zoho邮箱和管理控制台
完成邮箱配置后，邮箱就可以正常使用了，下面演示如何登录到Zoho邮箱和账户管理控制台。
1.登录Zoho企业邮箱
请点击下方链接，输入你的账户密码登录到 Zoho 企业邮箱：
下面是Zoho邮箱的后台截图：
2.登录Zoho管理控制台
请使用管理员账户登录到Zoho管理控制台，以配置管理员工账户等内容。以下是登录链接：
以下是Zoho管理控制台截图：
Zoho邮箱资源
如果你需要购买付费版本的Zoho企业邮箱或使用Zoho邮箱时遇到问题，可以通过下方的官方文档或联系客服获取帮助：
另外，你可以通过 海内外8款企业邮箱介绍 了解更多企业邮箱产品，其中有几款提供免费版本的国内企业邮箱。
