Shopify有自动捕获和手动捕获两种机制：自动获取款项会自动入账资金，手动模式则需商家手动获取已授权资金。本文将介绍两种模式的特点、适用场景，并演示如何修改该配置。
什么是获取款项
获取款项（Payment Capture） 的本质是将已授权的资金从买家账户转移到商家账户的扣款操作。以下是简化的支付收款流程图：
1. 自动获取款项
「在结账时自动获取」机制是Shopify的默认设置。当订单生成时，系统会立即捕获资金，款项自动转入商家收款账户，订单状态同步更新为「已付款」：
这一机制适用于绝大多数销售场景，包括但不限于以下情况：
- 常规小额商品：标准零售商品（单价<$500），加速订单处理效率，减少人工干预
- 虚拟商品：电子书、软件授权码等即时交付的服务
- 高周转率商品：日用品、快消品
自动获取款项机制的潜在风险：
- 欺诈风险：订单依赖Shopify的基础风控系统，对专业欺诈手段识别有限
- 收款渠道限制：可能推高支付网关的拒付率，超过1%可能被限制收款
- 资金安全风险：信用卡盗刷订单会直接完成资金划转，后续可能面临拒付手续费、争议处理手续费及货物损失等成本。
2. 手动获取款项
在手动获取款项机制下，客户支付订单后，资金会先被预授权被冻结，付款状态为「已授权」，如下图所示：
此时，资金尚未入账到商家账户，需商家手动操作「获取款项」后才会结算，见下图：
需要注意的是，如果你开启了「手动获取款项」，需在支付服务商规定的授权有限期内手动获取款项，逾期将无法获取资金。具体授权期限由支付服务商决定，Shopify Payments 的授权期为 7 天。
最适合手动捕获的订单类型：
- 高价值商品订单：单价超过$500的大额交易，定制化/非标产品（需确认可完成性）
- 高风险交易：来自欺诈高发地区的订单，异常下单行为
- 特殊业务场景：预售/众筹类商品，需要分批发货的订单
手动获取款项的优势在于可人工核实订单有效性后再收款，从而降低拒付和欺诈风险，尤其适合客单价高、订单量少的商家。
对于大多数商家，建议采用默认的自动获取款项，该模式能有效降低人力成本，运营效率更高。
3. 特殊情况
当你已设置「在结账时自动获取」，但仍出现「已授权」的订单，可参考上文的操作手动获取资金，如下情况：
这种情况可能由以下原因导致：高风险交易被支付网关标记为需人工审核，Shopify与支付网关的API通信延迟。
如果你手动获取资金失败，使用Shopify Payment可 联系Shopify客服 获得帮助；使用其他第三方支付网关如PayPal或信用卡支付网关，需咨询其官方客服解决。
设置获取款项方式
在Shopify后台中，点击「设置」：
在 「收款」 > 「款项获取方式」中修改设置，默认为「在结账时自动获取」：
此外，你可以通过 2025最新Shopify教程 了解如何从0到1搭建Shopify独立站。
