Shopify发件人邮箱如何设置?

Shopify发件人邮箱如何设置?企业邮箱如何绑定到Shopify?

在Shopify中,发件人邮箱是你与客户联系的邮箱,重要的通知邮件如订单确认、物流更新、付款确认、退款将通过此邮箱发送给客户。为了增加邮件的可信度,并降低被视为垃圾邮件的风险,建议使用企业邮箱作为发件人邮箱。

本文将介绍何将企业邮箱绑定到Shopify并设置发件人邮箱。若尚未注册企业邮箱,可以查看 8款主流企业邮箱推荐,其中包括免费版本的企业邮箱。

连接域名到Shopify

首先,需要将域名连接到Shopify,如果你的域名在阿里云和NameSilo中购买,请参考以下教程完成操作:

验证邮箱所有权

登录到Shopify后台首页,点击左下角【设置】:

点击【通知】,在【发件人邮箱】中输入你的企业邮箱地址,随后点击【验证域名】或【重新发送验证】:

随后,登录你的Shopify店主邮箱,收到Shopify发送的邮箱验证邮件后,点击【验证邮箱】:

添加DNS记录

对发件人邮箱进行身份验证可以防止你的电子邮件信息被标记为垃圾邮件,确保你的电子邮件能够送达客户。如果不添加如何DNS记录验证域名,客户收到的邮件中发件人会被重写为store+123@shopifyemail.com,客户收到的邮件是这样的:

为验证发件人邮箱身份,确保邮件不被视为垃圾邮件或伪造邮件,需在第三方域名中添加记录,连接到Shopify的SPF和DKIM记录。你可以通过 Cloudflare关于SPF、DKIM、DMARC的说明 了解更多。下面是添加DNS记录验证域名的操作步骤:

在Shopify发件人邮箱设置页面,点击【对域名进行验证】:

复制需要添加的4条DNS记录,然后到域名管理后台添加:

如果你在NameSilo购买了域名,可以参考 NameSilo域名如何修改DNS记录 完成设置。

1.添加CNAME记录

在域名管理后台,添加CNAME记录连接到Shopify的服务器,这可以帮助我们的电子邮件能够发送给客户。下面是添加DNS记录后的截图:

2.添加DMARC记录

DMARC是减少电子邮件欺诈和钓鱼攻击的加密技术,DMARC记录有助于增强电子邮件的安全性和可信度。你可以根据以下值添加DMARC记录:

HOSTNAMETYPEAddress / Value
_dmarcTXTv=DMARC1; p=none;

以下是包含域名连接到Shopify企业邮箱配置发件人邮箱域名验证以及DMARC记录的所有DNS记录截图:

验证域名

DNS记录添加完成后,返回到Shopify后台点击【对域名进行身份验证】:

通常,域名验证最快当天即可完成验证,如下图所示:

成功验证域名后,企业邮箱可以正常接收和发送通过Shopify服务处理的邮件,包括Shopify Inbox、邮件营销和在线表单等。

测试邮件

你可以通过Shopify的邮件测试功能,向你的店主邮箱发送测试邮件,检查发件人邮箱是否显示企业邮箱地址。点击【客户通知】:

在【订单处理】中,选择【订单确认】:

随后,点击【发送测试】:

在店主邮箱中,你会接收到测试邮件,配置正确的情况下,发件人邮箱地址将显示为企业邮箱地址,如下图所示:

此外,你可以通过 Shopify系列教程 了解如何从0到1搭建Shopify独立站。

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