Shopify Payments是Shopify的官方支付网关（由Stripe提供技术支持），支持Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay及iDEAL等本地支付方式。本文将从核心优势、申请条件、费率、账户冻结原因等方面介绍Shopify Payments。
Shopify Payments核心优势
作为Shopify官方支付解决方案，Shopify Payments提供深度集成、降本增效、全球覆盖的一站式服务：
- 原生集成：无缝对接Shopify后台，无需技术配置，统一管理订单与资金流
- 成本优化：可免除第三方交易手续费（0.6%-2%），无跳转支付降低客户流失率
- 全球支付能力：支持50+国家本地支付方式（SEPA/iDEAL等），自动显示本地货币价格
- 资金到账快：资金2-5工作日到账（部分市场次日达），相比传统支付网关更快
- 智能结账体验：Shop Pay功能可将结账时间缩短50%，提升复购转化率
- 风控与安全：内置智能风控系统，有效降低订单欺诈率
第三方交易手续费：使用第三方支付网关（如 PayPal、Stripe）处理的交易，Shopify额外收取的手续费
1. 全渠道支付支持
Shopify Payments提供完整的支付方式矩阵，具体可用选项因商户注册地而异，核心支付方式如下：
- 银行卡支付：Visa、Mastercard、American Express、Discover 、Diners Club、Union
- 数字钱包：Apple Pay、Google Pay、Shop Pay（Shopify独家快捷支付方案）
- 本地支付：Bancontact、iDEAL
- 分期付款：Klarna、Afterpay、Shop Pay分期付款
下图为澳大利亚商户的Shopify结账界面，信用卡交易由Shopify Payments直接处理：
2. 多币种支付
Shopify Payments支持客户使用本地货币支付（如欧元、日元等），商家结算规则如下：
- 银行账户要求：必须使用注册地银行账户（如美国商户需绑定美国账户）
- 货币转换政策：美国商家，费率为1.5%；其他地区的商家，费率为2%
例如，美国商家需绑定美国银行账户（使用美元结算），客户支付的外币将转换为美元入账，收取1.5%的货币转换费，相关流程如下图所示：
若需支持更多入账货币，可升级至 Advanced 或 Shopify Plus 套餐；可添加8个不同币种的银行账户。但需支付多币种收入款项费用，该费率略低于货币转换费，具体如下：
| 区域 | Advanced 套餐 | Shopify Plus套餐 |
| 全球地区 | 1.5% | 1% |
| 加拿大 | 1.5% | 1.25% |
市面上主流信用卡支付网关（如Stripe、Airwallex）均收取货币转换费，费率与Shopify Payments相近。对于有多种货币入账需求的卖家，此类手续费无法避免，只是形式不同：要么支付货币转换费，要么支付Shopify Payments的多币种入账费用。
3. 结算周期更短
与PayPal等支付网关相比，Shopify Payments的结算周期更短：
- 北美地区：T+2 ~ T+3工作日
- 部分国家：支持次日到账，需满足风控要求
符合资质的美国商户可获得 Shopify Balance 账户，Shopify Payments的收入可实时转入Balance 账户，无需等待结算周期。
Shopify Balance 是Shopify专为商家打造的一站式金融账户，支持收款/付款/消费全流程
4. 支付安全
Shopify Payments通过全球最高支付安全标准（Level 1认证），保障信用卡数据安全，同时支持3D Secure结账，有效防止欺诈交易。
使用Shopify Payments需强制开启双重验证（2FA）保护账户安全，详细设置可参考：《如何开启Shopify双重验证》
Shopify Payments申请条件与地区限制
使用Shopify Payments有一定的要求与限制：
1. 支持的国家/地区
Shopify Payments暂不支持中国大陆主体申请，仅向以下国家或地区开放：
- 欧洲：奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、直布罗陀、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国
- 北美洲：美国、加拿大、墨西哥
- 大洋洲：澳大利亚、新西兰
- 亚洲：中国香港、日本、新加坡
店铺地址设置为中国大陆，在Shopify后台将无法看到Shopify Payments的激活入口，国内商家可以使用 PayPal 或其他支持的第三方支付网关收款，详情可参考 《Shopify收款方式有哪些？》
2. 产品限制
Shopify官方会审核你的主体资料和网站内容，不符合要求将无法使用Shopify Payments，以下是Shopify禁止销售的产品或服务：
- 特殊监管产品：枪支、枪套、弹药或武器、大麻及相关产品
- 特殊监管产品：处方药、医疗器械
- 金融产品和服务：虚拟货币、信用修复服务
- 成人产品：包含性内容（例如成人视频、查看付费成人内容或成人杂志）的产品或服务
- 伪药品：未经当地或国家监管机构核实而做出健康声明的药品和其他产品
- 赌博产品和服务：赌博相关的产品或服务，例如体育预测、彩票、投标、竞赛或抽奖
- 假冒产品：侵犯知识产权的产品或服务，例如访问盗版音乐、使用Shopify商标或其他授权材料
Shopify Payments需同时满足三重合规要求：卡组织规范（Visa/Mastercard等）、支付处理商条款（Stripe等底层通道）、银行结算标准。这种多层监管架构决定了它只能服务于正规生意，灰色地带的交易无法通过审核。
延伸阅读： 深度分析Shopify封店机制
3. 申请主体要求
Shopify Payments的申请条件因注册地区而异，核心要求包括：主体资质、法人身份证明文件、当地有效银行账户。
国内卖家常用注册主体包括：美国、英国 和中国香港，实际所需材料可能随政策调整，以下是详细说明：
| 地区 | 美国 | 英国 | 中国香港 |
| 主体资料 | 美国公司注册文件+ (EIN) | 英国公司注册文件 + VAT（如适用） | 香港公司CI/BR |
| 身份证明 | SSN 护照 驾照 | 护照 驾照 身份证 | HKID 护照 驾照 |
| 经营证明 | 社媒链接 运单 采购合同 | 社媒链接 运单 采购合同 | 社媒链接 运单 采购合同 |
| 地址证明 | 真实美国地址（水电账单等） | 真实英国地址 | 真实香港地址 |
| 银行账户 | 美国银行账户 | 英国银行账户 | 香港银行账户 |
企业资质比个人资质更易通过审核。选择第三方代办主体服务时需确认代办机构能否提供完整的企业注册文件、有效税务证明、真实营业地址证明及后期的水电气账单等材料，避免因虚假资料导致账户冻结。
在使用Shopify Payments期间，可能会触发二次审核，需补充额外资料以证明运营真实性，若未按时提供合规材料，账户可能被暂停或永久封禁。账户受限后，Shopify客服响应时间通常较长，一般需两周以上。以下案例来源于Shopify Community：
4. Stripe使用限制
Stripe作为Shopify Payments的底层处理服务商，双方共享反欺诈系统和合规标准，这在Shopify Payments的政策条款中有所体现：
然而，当Shopify店铺地址位于Shopify Payments支持使用的地区，Stripe不再作为一个独立的选项出现：
根据一位Shopify官方人员在2024年的描述：在Shopify Payments已覆盖的地区，平台将不再提供Stripe的集成选项：
若店铺位于中国大陆或其他不支持Shopify Payments的地区，且未使用其他信用卡支付网关，可直接搜索并集成Stripe进行收款：
如果更倾向于使用Stripe收款，可先按上述方法完成集成，之后再将店铺地址修改为真实的营业地址，我经手过几个店铺可通过这种方式集成Stripe。
5. 入账币种与银行限制
假如你使用英国的Shopify Payments，默认只能绑定英国银行账户，入账货币为英镑。这里的入账货币是指商家最终收到的款项货币，不影响客户支付的货币。
若有入账其他货币的需求，需满足特定的Shopify订阅套餐、地区和银行账户要求。下表列出了美国、英国、中国香港地区的相关要求：
| 地区 | 美国 | 英国 | 中国香港 |
| 默认入账货币 | 美元 – USD | 英镑 – GBP | 港币 – HKD |
| 其他入账货币 | / | AUD、CAD、CHF、CZK DKK、EUR、HKD、HUF JPY、NOK、NZD、PLN RON、SEK、SGD、USD、ZAR | / |
| 银行账户要求 | / | 欧洲国际银行账户 美国银行账户（美元） 英国国际银行账户（美元） | / |
| 订阅套餐要求 | / | Advanced 或 Shopify Plus | / |
可以看到，美国和香港地区的Shopify Payments仅支持本地货币结算，英国地区支持多种货币结算，但是需要支付额外的多币种收入款项费用，具体费率见下文。
Shopify Payments费率汇总
使用Shopify Payments会产生交易手续费及其他相关费用（由商家承担，Shopify收取），以下是相关费用的基本概念：
- 交易手续费（境内）：客户使用本地信用卡付款时，商家需支付的手续费（如美国店铺，客户用美国信用卡付款）
- 交易手续费（境外）：客户使用境外信用卡付款，商家需支付的手续费（如英国店铺，客户用美国信用卡付款）
- 美运卡交易手续费：客户使用 American Express 卡付款，商家需支付的手续费
- 第三方交易手续费：使用第三方支付网关收款时，商家需支付的手续费（如加密货币支付网关）
- 货币转换费：客户使用外币付款时，转换为商家银行账户货币的手续费
- 多币种收入款项费用：使用非本国货币的银行账户入账时，需支付的费用（如英国店铺使用美元银行账户入账款项）
以上费用都由Shopify收取，以下是美国、英国和中国香港三个地区的具体费率汇总：
| 地区 | 美国 | 英国 | 中国香港 |
| 交易手续费（境内） | 2.9% + $0.30 SUD | 2% + £0.25 GBP | 3.3% + $2.35 HKD |
| 交易手续费（境外） | 3.9% + $0.30 SUD | 3.1% + £0.25 GBP | 3.9% + $2.35 HKD |
| 交易手续费（美运卡） | 3.9% + $0.30 SUD | 3.1% + £0.25 GBP | 3.9% + $2.35 HKD |
| 第三方交易手续费 | 0.6% – 2% | 0.6% – 2% | 0.6% – 2% |
| 货币转换费 | 1.5% | 2% | 2% |
| 多币种收入款项费用 | / | Advanced套餐：1.5% Shopify Plus：1% | / |
交易手续费（境内 + 境外）通常适用于 Visa、Mastercard 信用卡交易、Shop Pay、Google Pay 和 Apple Pay。
由于清算体系差异及品牌定位不同，American Express 的交易费率通常比Visa/Mastercard高0.3-0.5%，这也是许多商家不愿接受美运卡付款的原因。
通过以下渠道处理的订单无需支付第三方交易手续费：
- Shopify Payments
- Shop Pay
- Shop Pay分期付款
- PayPal快速结账
- 手动付款方式：现金、货到付款 和银行转账
使用Shopify Payments作为主要网关且使用 Shopify Plus 套餐的商店，将被免除所有付款方式的第三方交易手续费。
账户冻结
若Shopify Payments账户被冻结或停用，Shopify会通过 系统邮件通知 或 后台通知 告知具体原因。冻结期间，店铺仍可运营，Shopify Payments可能仍可接收付款，但无法入账或提现资金。
常见冻结原因：
- 资质问题：使用PS伪造证明文件（如营业执照、身份证等），银行账户与主体不一致
- 运营违规：销售禁售品（电子烟/侵权商品等），欺诈交易或高拒付率(>1.5%)
- 技术风险：登录IP与注册地不符，异常流量行为
遇到账户冻结时，应立即按Shopify官方要求补充所需材料，审核通常需两周以上，申诉成功率受违规程度影响。
冻结期间，可尝试切换至PayPal或第三方支付网关继续收款，如问题仍未解决，可以 联系Shopify客服 处理。同时，需警惕钓鱼诈骗邮件，你可以通过 《如何识别Shopify诈骗钓鱼邮件？》 了解更具体的说明。
小结
本文内容基于以下权威来源：
此外，你可以通过 2025最新Shopify教程 了解如何从0到1搭建Shopify独立站。
