熟悉Shopify后台功能和操作是每一个Shopify从业人员必须要掌握的基本功。主页侧边栏和基本设置侧边栏是Shopify 后台的两个核心功能局域，本文将介绍这两个部分的主要功能。
为了方便阅读，本教程的Shopify后台会以简体中文显示。你可以参考如何设置Shopify后台语言为简体中文完成这一项设置。
1.Shopify主页侧边栏
在Shopify后台主页侧边栏中，提供了访问Shopify店铺数据和营销工具（产品、订单、流量、媒体素材、折扣、营销等）的入口，如下图所示：
1.主页
快速跳转到Shopify主页的点击入口。
2.订单
管理Shopify的所有订单，主要支持的操作有：为订单发货、退款、退货和换货，为弃单未结账的订单发送挽回邮件等。另外，你还可以为特定的客户手动创建一个订单，主要用于KOL的样品单和其他平台成交的订单。
- 草稿 ：手动创建草稿订单，用于处理特殊的产品或客户订单，比如B2B业务和无需付款的KOL样品单。
- 发货标签：附加在货物包装上的标签信息，需要通过Shopify Shipping购买，国内自发货商家可以忽略。
- 弃单：查看没有完成下单流程，放弃下单的订单，Shopify会为弃单自动发送挽回电子邮件。
3.产品
Shopify日常运营中使用得比较多的功能，用于处理产品上架、产品分类、库存管理等工作。
- 产品：管理店铺中的产品，主要功能有添加或删除产品、产品归档、添加或删除产品标签、批量编辑产品信息。
- 产品系列：产品分类到不同的产品系列，支持手动添加或设置自动收录条件快速分类产品到对应的产品系列。
- 库存：可实现快速编辑所有产品的库存信息，支持不同仓库之间的库存转移。
- 采购订单：管理供应商的采购信息，用于调整生产和订购计划，此项较少使用。
- 转移：记录、跟踪并接收传入的采购订单和来自供应商的库存，比如A仓库或外部供应商的商品转移到B仓库中。
- 礼品卡：相当于代金券，设置对应面值的礼品卡可以在商店中抵扣订单金额，与优惠码功能基本一致。
- 目录：B2B功能，仅适用于Shopify Plus用户，商家可以创建一个批发价目表，客户只能查看和订购为他们分配的价目表中的产品。
4.客户
访客在进入你的店铺网站时，发生以下交互行为中的任意一个都会被收入到客户名单中：
- 订阅店铺邮件或在你的店铺创建了客户账户的用户。
- 成功下单的用户。
- 填写了相关订单信息但最后没有成功结账的用户。
- 细分：按特征分类客户，比如按国家地区区分，主要用于针对不同客户制定营销计划。
- 公司：仅适用Shopify Plus用户，针对B2B业务。支持创建一个通过B2B对外销售产品的公司，公司可以有多个地点，每个地点会有单独的价目表、付款期限、结账选项以及收货地址
5.内容
内容是Shopify在2023年更新中添加到主页侧边栏的一个新版块，使我们更快速方便地管理素材内容和自定义元对象数据。
- 元对象：元对象与元字段紧密关联，可以帮助我们在网站上显示一些自定义的数据，比如在Shopify产品页添加一个跳转到Amazon的购买链接。
- 文件：储存Shopify店铺上传过的所有文件，如图片、视频、PDF文件等。
6.分析
显示Shopify店铺的销售额、订单量以及流量数据等，让你更方便地监控店铺的流量及销售情况。
报告：Shopify根据不同订阅套餐提供了不同类型的报告功能，订阅套餐所支持的报告类型详细见下图：
实时视图：显示店铺实时的访客数、加购、结账等用户行为数据，实时视图以你商店所设置的时区显示时间。
7.营销
如果通过Facebook或Google来推广Shopify店铺，则需要先添加对应的销售渠道才能使用相关的功能。同时，Shopify预设了常见的营销活动模板供用户使用。
8.折扣
在折扣版块中，可以为订单或特定商品设置自动折扣或优惠码，主要有以下几种形式：
- 产品降价金额：对特定产品或一系列产品打折，比如针对某一个产品系列设置自动8折优惠。
- 买X得Y：基于客户购买情况对产品打折，如A商品购买三件获得7折优惠。
- 订单降价金额：对总订单金额打折，比如订单总额满500美元获得6折优惠。
- 免运费：为订单提供免运费折扣，比如订单商品满5件免运费。
9.在线商店
在线商店是Shopify提供的一个销售渠道，它提供了一系列工具，让商家能够轻松地搭建一个完整的电商网站。简而言之，通过在线商店，商家可以创建一个专业的网站，展示和销售他们的产品或服务。
针对新手商家，建议至少订阅 Basic 套餐（月付套餐27美金/月，年付套餐为20美元/月），以使用完整的在线商店功能。
如果你使用的是以下Shopify套餐，你将无法使用完整的在线商店功能：
- Starter套餐：简化的在线商店功能，只能使用Spotlight主题。不含员工功能，仅适用于新商家和处于免费试用期的商家。
- Lite套餐：无在线商店功能，支持在个人网站或博客中嵌入一个Buy Button实现购物功能。此外，升级套餐后无法再恢复为Lite套餐，目前Shopify官方已下架此套餐。
下面是在线商店的主要功能：
模板：指的是Shopify网站的骨架，每个主题模板有不同的设计样式和功能，可以通过Shopify主题模板介绍了解更多信息。
博客文章：Shopify内置了博客系统，你可以通过围绕产品创作博客内容，从而优化网站在搜索引擎中的表现。
页面：用于创建自定义页面，如About us、Contact us和各种政策页面。
网站导航：用于创建网站菜单，用于网站的页头和页脚，菜单项目可以是产品、页面、博客文章、自定义URL等。
偏好设置：支持添加网站标题和元描述、添加GA/Facebook跟踪代码、启用网站保护密码、设置reCAPTCHA服务。
- 标题和元描述：用于搜索引擎优化，可以让抓取机器人更好地理解你的网站页面内容。
- Google Analytics：一键配置连接Shopify和你的Google Analytics账户。
- Facebook Pixel：植入Facebook Pixel到Shopify网站，用于跟踪并优化你的Facebook广告效果。
- 限制商店访问权限：网站未上线或维护时期，可以设置密码限制用户访问网站。
- 垃圾邮件保护：可以选择开启或关闭Google reCAPTCHA服务，这项服务主要用于防止垃圾邮件和滥用现象。
10.应用
应用即Shopify插件，用于扩展网站功能。常见的插件应用功能有在线聊天、评论系统、订阅弹窗等，你可以通过Shopify App Store搜索关键词找到匹配的插件，大部分插件可以免费使用。
2.Shopify基本设置侧边栏
通过点击Shopify后台主页左下角的【设置】，可以跳转到基本设置的配置页面，具体位置如下图所示：
随后，在侧边栏可以看到配置项，如下图所示：
由于每个配置项目需要展开叙述的内容太多，本文旨在简要介绍它们的用途，后面会在Shopify系列教程中单独对每个项目进行文章更新。
基本设置侧边栏从上到下：
- 商店基本信息：设置店铺的联系信息、店铺地址、账单信息、店铺货币、时区和计量单位以及订单的显示格式。
- 套餐：管理已订阅的Shopify套餐，支持更改套餐或停用商店。
- 账单：管理在Shopify中购买或订阅的账单信息，账单一般来源于Shopify套餐和插件订阅。
- 用户和权限：管理店铺员工和合作者权限，主要应用：添加或删除员工账户，分配员工权限等。
- 收款：设置Shopify店铺收款方式，常用的有PayPal,Shopify Payments，COD货到付款等。
- 结账：用于查看和更改店铺的结账设置，如开启小费功能、更改结账页样式、更改订单中填写的客户信息等。
- 客户账户：可以为店铺开启客户账户功能，客户登录账户并填写信息后可以体验更快捷的结账流程。
- 发货和配送：主要用于设置运费，其他设置项包括订单路由规则，本地配送，到店取货，使用Shopify Shopping。
- 税费和关税：根据自身营业的国家或地区设置合法的税费费率，国内发货的商家可以先忽略此项。
- 地点：管理在线商店的发货地点，有线下店的商家可以使用Shopify的POS服务。
- 礼品卡：用于管理礼品卡的相关设置，如礼品卡到期设置，电子邮件默认发送设置，是否激活 Apple Wallet Pass（苹果公司提供的数字化卡片）。
- 市场：用于向不同的国家分配不同的设置，比如向不同市场的国家和地区收取不同的运费和产品费用。
- 应用和销售渠道：支持删除不需要的插件或销售渠道。
- 域名：管理绑定在Shopify的域名，可以删除旧域名和连接绑定新的域名到Shopify。
- 客户事件：指的是客户的浏览器中发生的操作，例如点击链接和产品加购。这里可以添加自定义Javascript脚本跟踪用户行为，需要有专业开发知识。
- 品牌：可以将品牌资产添加到这个页面，比如上传logo在主题装修中以动态源的方式直接使用。个人感觉这个功能比较鸡肋，实用性不大，可以忽略。
- 通知：用于修改店铺各种通知的设置和自定义电子邮件模板，主要包括客户通知、员工通知、发货请求通知、Webhook。
- 自定义数据：管理店铺中的元字段和元对象定义，可以在商店的特定部分添加自定义数据，例：产品页添加亚马逊产品链接。
- 语言：管理显示给客户的网站语言，注意不是后台的显示语言，支持使用官方插件免费翻译两种语言。
- 客户隐私：管理用户隐私设置和维持合规性与透明度，此项一般不用修改。
- 政策：与政策页面类似，这个部分的政策信息可以用于页脚底部和结账页面的信息补充。
- 商店活动日志：记录店主或员工对网站进行的任何修改，比如卸载应用，删除产品，续费套餐等。
以上就是关于Shopify后台的核心功能介绍，希望可以帮助你更好地理解和入门使用Shopify。
