越来越多的用户选择使用Shopify搭建电商独立站,目前已有超过460万个网站由Shopify驱动。新手卖家在购物Shopify订阅套餐经常会遇到一个问题,买错用不了,买贵了用不上。
为了在最优惠的价格下满足业务需求,本文将全面介绍Shopify各个订阅套餐的具体内容和相关费率,以帮助商家选择最适合自身业务需求的Shopify套餐。
在文章开始之前,首先介绍几个主要的Shopify费率概念:
- 订阅费用:即订阅Shopify套餐的费用,根据账单周期扣除,由Shopify收取。
- 第三方交易手续费:不使用Shopify Payments接收客户付款需要被扣除的费用,由Shopify收取。
- 支付网关交易手续费:使用支付服务提供商(如Stripe、PayPal、Shopify Payments)来接收客户付款时需要被扣除的交易手续费,由支付服务商收取。
- 货币转换费用:交易中需要进行货币转换时收取的费用,由Shopify Payments或第三方支付服务商收取。
- 插件费用:部分Shopify插件App需要付费订阅(一般为月付或订单抽佣),由Shopify收取。
- 主题费用:Shopify官方付费主题一次性支付,不需要续费,由Shopify收取。
- 税费:部分国家或地区的商家将会被要求支付相关税费,费用将会附加到Shopify订阅账单中由Shopify收取。
以上是经营Shopify店铺可能会产生的主要费用,订阅费用、第三方交易手续费 和支付网关交易手续费 通常为固定成本,下文也将主要围绕这三个费用展开介绍。
货币转换费用 是一个可能产生的成本,当涉及货币转换时你将需要支付相应的转换费用,费率取决于Shopify Payments或者其他第三方支付服务商的费率规定。
插件与主题费用不是必须的,因为Shopify提供了免费的解决方案。
而税费主要针对的是一些位于海外的本土卖家,国内商家可以忽略这一点。
1.Shopify订阅套餐概览
Shopify针对不同的市场定位和用户需求推出了多种订阅套餐,大致可分为标准套餐和特殊套餐两类,具体订阅套餐名称如下:
标准套餐:
- Basic
- Shopify
- Advanced
特殊套餐:
- Shopify Plus
- Starter
- Retail
- Enterprise commerce
标准套餐可以满足绝大部分用户的需求,特殊套餐针对的是特殊的销售场景和业务需求如B2B批发业务、线下面对面销售和品牌化页面定制设计等。
2.Shopify标准套餐对比
需要注意的是,Shopify的订阅费用在不同的国家或地区会存在差异,本文提及的套餐费用是基于直连到Shopify官网的国内网络。如果你使用网络代理(美国、香港或其他国际线路)访问Shopify,套餐价格可能会有所变化。
![Shopify常规套餐](https://xmmblog.com/wp-content/uploads/Shopify常规套餐.webp)
最近,Shopify官方将起价为2300美元/月的Shopify Plus套餐列为主要的订阅套餐展示给用户,然而全球只有大约3万个Shopify店铺在使用Shopify Plus。本文提到的标准套餐将不包含Shopify Plus,这部分主要介绍的是Basic、Shopify、Advanced 这三个标准套餐。
Basic | Shopify | Advanced | |
价格 | 月付:$27/月 年付:$20/月 | 月付:$65/月 年付:$49/月 | 月付:$399/月 年付:$299/月 |
第三方交易手续费 | 2% | 1% | 0.6% |
在线商店功能 | 全功能 | 全功能 | 全功能 |
产品数量限制 | 无限制 | 无限制 | 无限制 |
员工账户 | 0 | 5个 | 15个 |
合作者账户(*不计入员工账户) | √ | √ | √ |
24/7在线支持 | 即时聊天 | 即时聊天 | 响应更快的即时聊天 |
销售渠道 | √ | √ | √ |
无头自定义页面数量 | 1 | 1 | 1 |
分析报告 | 标准 | 标准 | 自定义 |
库存地点 | 10个 | 10个 | 10个 |
手动创建订单 | √ | √ | √ |
自定义APP | 标准 | 包括API PII访问 | 包括API PII访问 |
处理结账的能力 | 标准 | 标准 | 10x |
优惠码功能 | √ | √ | √ |
礼品卡功能 | √ | √ | √ |
弃单挽回 | √ | √ | √ |
免费SSL安全证书 | √ | √ | √ |
第三方运费计算 | × | √ | √ |
客户细分 | √ | √ | √ |
营销自动化 | √ | √ | √ |
无限制联系人 | √ | √ | √ |
电子商务自动化 | √ | √ | √ |
Shopify POS Lite | √ | √ | √ |
Shopify POS Pro | $89/月 | $89/月 | $89/月 |
导入市场订单 | √ | √ | √ |
连接并列出产品 | √ | √ | √ |
首批50个免费同步订单 | √ | √ | √ |
超过50个同步订单费率 | 1%,封顶$99/月 | 1%,封顶$99/月 | 1%,封顶$99/月 |
本地化销售与定制市场 | 3个市场 | 3个市场 | 3个市场,每新增一个$59 |
按市场定价 | √ | √ | √ |
市场域名和子文件夹 | √ | √ | √ |
多语言翻译 | √ | √ | √ |
关税和进口税 | × | × | √ |
所有标准套餐都可以免费试用3天,第一个月只需要收取1美金的订阅费用。这三个套餐在核心功能方面没有太大的差异,都配备电商网站的基本功能,而价格断档领先的 Advanced 套餐拥有处理多人同时结账的能力和性能,应对更大的并发流量时有更好的稳定性。
最主要的区别在于第三方交易手续费。随着套餐价格的增加,相应的第三方交易手续费率会降低。这意味着选择更高价格的套餐将享受更低的交易手续费率。国内商家基本都是使用标准套餐中的最低档 Basic,月付计划$27/月(约¥194/月,¥2332/年),年付计划$20/月(约¥144/月,¥1728/年)。
值得一提的是,对于 Shopify 的 Basic 套餐,已经进行了一些调整,包括取消了员工账户的使用权限。在过去,店主可以添加2个员工账户,但现在只能使用店主账户登录到店铺后台。如果你有添加员工账户的需求,必须升级套餐或选择添加合作者账户来管理店铺。
因此,你可以计算自己每月的销售量来选择最节省成本的Shopify套餐,以下是一个量化的估算,数据仅供参考:
以订阅年付套餐为例,每月的固定成本:
- Basic套餐:$20+销售额*2%
- Shopify套餐:$49+销售额*1%
- Advanced套餐:$299+销售额*0.6%
购买建议:
- 月销售额 < 2900美元,选择Basic套餐
- 月销售额 = 2900 ~ 62500美元,选择Shopify套餐
- 月销售额 > 62500 ~ 500250美元,选择Advanced套餐
使用Shopify Payments 接收客户付款可以免除第三方交易手续费,只需要扣除支付网关交易手续费 。相反,如果你使用其他第三方收款方式,比如PayPal或其他信用卡支付网关,那么你将需要按照订阅套餐规定的费率支付第三方交易手续费和支付网关交易手续费。
以下是一个客户使用PayPal向你支付订单金额的例子,假定订单金额为100美元:
你的Shopify店铺信息
- 没有Shopify Payments账户
- 使用中国大陆企业PayPal账户收款
- 订阅套餐为Basic,第三方交易费率为2%
需要扣除的手续费费用(不涉及货币转换):
实际到账PayPal的金额=100-100*[1-(2%+4.40%+0.30)]=$93.30
- 第三方交易手续费:2%,由Shopify收取。
- 支付网关交易手续费:4.40%+0.30USD,由PayPal收取。
遗憾的是,目前国内主体不支持开通Shopify Payments,而香港主体可以申请使用。此外,不同国家或地区使用Shopify Payments的交易手续费各不相同。
同时,同一国家或地区的Shopify Payments交易手续费也会受到订阅套餐的影响,下面是热门地区Shopify Payments的费率介绍:
香港Shopify Payments交易手续费(在线商店)
- Basic套餐:3.3%+$2.35 HKD
- Shopify套餐:3.2%+$2.35 HKD
- Advanced套餐:3.1%+$2.35 HKD
美国Shopify Payments交易手续费(在线商店)
- Basic套餐:2.9% + 30¢USD
- Shopify套餐:2.7% + 30¢ USD
- Advanced套餐:2.5% + 30¢ USD
英国Shopify Payments交易手续费(在线商店)
- Basic套餐:2% + 25p GBP
- Shopify套餐:1.7% + 25p GBP
- Advanced套餐:1.5% + 25p GBP
从数据上看,英国地区的Shopify Payments交易手续费相对于美国和香港地区来说是最低的。当然,申请不同地区的Shopify Payments账户涉及到主体资质问题,后续也需要应对来自Shopify的各种审核。商家可以根据自身需求和主体资质来申请使用合适的Shopify Payments账户。
3.Shopify特殊套餐
以下将逐一介绍每个特殊套餐的独特功能和优势,以便有特定需求的商家进行对比选择。
3.1 Shopify Plus
![Shopify Plus套餐](https://xmmblog.com/wp-content/uploads/Shopify-Plus.webp)
Shopify Plus是Shopify推出的高级订阅套餐,不支持免费试用。主要针对中大型企业和高交易量的店铺,它涵盖并升级了标准套餐的所有功能,下面是主要的套餐内容:
Shopify Plus | |
价格 | 起步价$2300/月,为期3年 |
交易手续费 | 0.2% |
在线商店功能 | 全功能 |
产品数量限制 | 无限制 |
员工账户 | 无限制 |
合作者账户(*不计入员工账户) | √ |
24/7在线支持 | 通过电话或实时聊天优先支持 |
销售渠道 | √ |
无头自定义页面数量 | 25 |
分析报告 | 自定义 |
库存地点 | 200个 |
手动创建订单 | √ |
自定义APP | 包括API PII访问 |
处理结账的能力 | 40x |
优惠码功能 | √ |
礼品卡功能 | √ |
弃单挽回 | √ |
免费SSL安全证书 | √ |
第三方运费计算 | √ |
客户细分 | √ |
营销自动化 | √ |
无限制联系人 | √ |
电子商务自动化 | √ |
Shopify POS Lite | √ |
Shopify POS Pro | 20家门店或200家使用Shopify Payments的在线网站 |
导入市场订单 | √ |
连接并列出产品 | √ |
首批50个免费同步订单 | √ |
超过50个同步订单费率 | 1%,封顶$99/月 |
本地化销售与定制市场 | 50个市场 |
按市场定价 | √ |
市场域名和子文件夹 | √ |
多语言翻译 | √ |
关税和进口税 | √ |
结账扩展 | √ |
B2B业务 | √ |
Shopify受众 | √ |
免费扩展商店 | √ |
Avalara税务自动化 | 额外付费服务 |
ShopifyQL笔记本 | √ |
机器人防护 | √ |
独家API访问和端点 | √ |
功能测试驱动 | √ |
启动平台 | √ |
使用Shopify Functions构建定制应用程序 | √ |
Shopify组织管理 | √ |
Shopify Plus认证应用合作伙伴 | √ |
Shopify Plus 学院 | √ |
标准的Shopify套餐对商家存在一定的限制,例如有限数量的定制页面额度、同质化的主题模板,以及各种功能上的限制,比如缺乏原生的B2B配套功能等。而Shopify Plus的推出旨在打破这些限制,为用户提供更大的可扩展性和定制性。同时,用户可以享受更低的交易手续费率(无论是使用Shopify Payments还是第三方支付网关),以及更优先的客服支持。
从价格上看,Shopify Plus的起步价为每月2300美元。显然,使用Shopify Plus套餐的都不是一般的小卖家。下面列出的是正在使用Shopify Plus的一些知名品牌商:
Shopify Plus能给商家带来哪些价值?以下是Shopify Plus的独特功能和优势:
- 支持自定义结账:开放访问checkout.liquid文件,允许定制结账页流程与设计,可以降低弃购率和提高收入。
- 专业的客户支持:配备专门的工作人员快速处理Shopify Plus用户的所有支持请求,VIP级别的使用体验。
- 完整的B2B功能:原生支持针对B2B和批发商家的一整套功能,如批量折扣、定制价格、最小和最大订购量、定制支付等。
- 扩展的容量和性能:提供更强大的硬件基础设施来支持更高的流量和更多的同时用户访问。
- 免费扩展商店:支持在一个账户上免费开设多个Shopify店铺,比如为不同的国家/地区设置不同的店铺。
- 无限员工账户:无限制添加员工账户,适合员工数量较多的大型企业使用。
- 品牌定制:可以脱离Shopify主题架构,使用Shopify提供的API定制网站的页面和应用程序。
- 更低的交易费率:对比标准套餐,Shopify Plus享受更低的第三方交易手续费和Shopify Payments交易手续费费率。
哪些商家适合订阅Shopify Plus套餐?
- 月销售额大于50万美元
- 需要更多的可扩展性和定制自由度
- 想要在Shopify开展B2B业务
对于交易量大,月销售额超过50万美元的商家来说,Shopify Plus无疑是最节省成本和最佳的解决方案。
![Shopify特殊套餐](https://xmmblog.com/wp-content/uploads/Shopify特殊套餐.webp)
3.2 Shopify Starter
![Shopify Starter套餐](https://xmmblog.com/wp-content/uploads/Shopify-Starter套餐.webp)
Shopify Starter套餐是Shopify的一个轻量化套餐,个人感觉它是已下架的Lite套餐的升级版本,套餐订阅价格一样是$5/月。它适合主要通过社交媒体或Whatsapp等消息应用平台向客户销售产品的初创企业和个人卖家。
Lite套餐在过去没有提供在线商店功能,而Starter套餐中包含了简化版的在线商店功能(只能使用Spotlight主题)并且支持使用Shopify POS进行线下面对面销售。下面是Starter套餐包含的基本功能:
Shopify Starter | |
价格 | $5/月 |
Shopfiy Payments交易手续费 | 5% + 30¢ USD |
第三方交易手续费 | 5% |
简化版在线商店 | 产品页、联系页、结账页 |
订单管理 | √ |
Shopify插件访问权限 | √ |
Shopify POS Lite地点 | 1个 |
分析报告 | √ |
Shopify Markets | √ |
员工账户 | × |
使用Shopify Starter套餐,你无需建立一个完整的网站,利用移动设备通过Instagram、Facebook、邮件、WhatsApp等应用场景与客户分享产品链接,客户可以通过链接直接购买。前提是你需要解决客户来源的问题,即吸引足够的潜在客户访问你的产品链接。
![Shopify Starter套餐-简化版网站](https://xmmblog.com/wp-content/uploads/Starter套餐-简化版网站.webp)
需要注意的是,使用Starter套餐可以随时选择升级到标准套餐。另一方面,一旦升级套餐,你将无法再切换回Starter套餐。
3.3 Shopify Retail
![Shopify Retail套餐](https://xmmblog.com/wp-content/uploads/Shopify-Retail套餐.webp)
Shopify Retail套餐适用于主营线下门店业务的商家,它包含了Shopify Starter的所有功能并且拓展了Shopify POS应用功能。订阅费用为60美金/月,支持3天免费试用,首月1美金优惠。下面是Retail套餐包含的主要功能:
Shopify Retail | |
价格 | $60/月 |
Shopfiy Payments交易手续费(在线商店) | 2.9% + 30¢ USD |
Shopfiy Payments交易手续费(POS面对面) | 2.6% + 30¢ USD |
第三方交易手续费 | 2% |
无限制POS登入 | √ |
POS Pro库存地点 | 1个 |
简化版在线商店 | 主页、产品页、联系页、结账页 |
订单管理 | √ |
Shopify插件访问权限 | √ |
Shopify POS | √ |
分析报告 | √ |
Shopify Markets | √ |
Shopify POS 员工账户 | 无限制 |
收银机数量 | 无限制 |
客户关系工具 | √ |
库存管理工具 | √ |
购物选项 | 店内购物、店内取货、任何地点进行退换货 |
数据安全 (PCI) 合规性 | √ |
全天候零售支持 | √ |
对于在海外经营本地门店的商家来说,他们希望有一个简单的在线网站可以与零售门店同步开展销售业务。在这种情况下,Shopify Retail套餐是一个理想选择。该套餐聚焦于线下零售业务,并通过使用Shopify POS实现线上和线下销售的连接。这有助于商家保持库存、付款和客户信息的同步,为他们提供了更高效的经营管理。
3.4 Enterprise commerce
![SHOPIFY FOR ENTERPRISE](https://xmmblog.com/wp-content/uploads/SHOPIFY-FOR-ENTERPRISE.webp)
如果上述套餐都不能解决你的业务需求,Enterprise commerce可能是你唯一的选择。直接与Shopify官方联系发送你的要求获取报价,完全的私人定制。
小结
以上就是对Shopify各个订阅套餐和相关费用的基本介绍。相信通过这一篇文章可以帮助你更深入了解Shopify套餐的内容和细节,从而清晰地了解自己的需求并做出更明智的选择。
另外,你可以通过Shopify系列教程了解更多相关信息。点击下方链接免费试用Shopify,首月订阅费用只需1美金。