成功购买SiteGround主机后,系统会要求你通过手机验证码激活账户,如下图所示:

根据以往的经验,国内手机号在激活SiteGround时常收不到验证码。例如,我自己的广东移动号码收不到,而我一位浙江客户的联通号码却可以。收不到验证码主要由于以下两个原因:
- 号码格式错误:未添加中国区号+86,导致系统无法识别
- 运营商拦截:国内运营商可能会屏蔽此类海外短信,导致验证码被过滤
遇到此问题,请直接联系SiteGround在线客服,申请手动完成账户验证,下面是具体的操作步骤:
联系SiteGround客服
在账户验证完成前,请通过以下官方直达链接联系SiteGround客服:
进入页面后,首先点击「START CHAT」,然后在弹出框中填写信息,最后点击「CHAT NOW」即可开始聊天。如下图所示:

为高效沟通,只需简要说明问题即可,可参考下方话术(此问题非常普遍,客服已处理过大量类似情况):
I can’t receive the SMS verification code on my Chinese phone number. Please verify my account manually.
通常约一分钟后即可接通人工客服。请根据客服指引,提供SiteGround注册邮箱和正确的手机号码;信息确认后,客服通常会很快为你完成账户验证:

完成验证饭后,你会收到一封来自SiteGround的欢迎邮件,表明你的账户已激活并可可正常使用。
你可以点击邮件中的「SET UP SITE」进入SiteGround后台:

信用卡验证
请注意,不同SiteGround客服的处理方式可能有所差异。部分客服会按安全流程要求验证信用卡,首先会从你购买SiteGround的银行卡中扣除一笔小额测试费用(通常为1-2美元):

请留意手机短信,如果收到一笔1.99美元的扣费通知,则请在授权金额栏中填写“1.99”:

通过授权验证后,账户就激活了,此时可以进入后台正常使用SiteGround:

此外,你可以通过《SiteGround系列教程》了解更多使用SiteGround的信息。



